אנו עובדים עם חברת שילוח אשר עומדת בחוקים של משרד הבריאות בכל הנוגע לאחסון המוצרים ושינועם עד לבית הלקוח.

השילוח נעשה באמצעותם והמוצר יגיע עד אליכם לדלת* – לכתובת שציינתם בעת ההזמנה. מומלץ לתת כתובת של המקום בו אתם נמצאים רוב שעות היום – כתובת בית/עבודה או כל כתובת אחרת.
*בישובים מסוימים ימסר המשלוח בהתאם לנוהל חלוקת הדואר בישוב.

זמני אספקה – זמני האספקה של הזמנות באתר הם עד 5 ימי עסקים**
**ימי עסקים ייחשבו כימי פעילות – ימים א'-ה', לא כולל שישי-שבת, חול המועד, ערבי חג וחגים. הזמנה שתתקבל לאחר השעה 12:00 תטופל ביום העסקים הבא.
***בישובים מרוחקים וישובים מעבר לקו הירוק ייתכן עיכוב מפאת מרחק ונגישות.

בירורים ושירות לקוחות – ניתן להשאיר הודעה בטופס צור קשר באתר או לפנות לשירות לקוחות בטלפון 03-9645010  ימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00.